Las Herramientas de administración de contenido

¿Por qué lo utilizamos?

Muchos de nosotros ya habremos oído comentar sobre las páginas Hootsuite y TweetDeck,
pero sabemos realmente para qué nos pueden servir?
Para un community manager encargado de una casa de marcas, es una herramienta elemental, que utilizará a diario, ya que estas páginas permiten administrar múltiples perfiles y cuentas, automatizar el envío de contenido social y  realizar actualizaciones simultáneas de los perfiles en las redes.



¿Cuándo es recomendable?

Todo depende de los objetivos que se han marcado al community manager, muchas marcas prefieren tener una actividad "normal" en la redes para no agobiar a sus seguidores, mientras otros, por la gran cantidad de seguidores que tienen ( y las diferentes franjas horarias que tienen estos), prefieren tener una actividad constante en las plataformas.

Lo importante es administrar bien los diferentes mensajes que se quieren reflejar en dichos perfiles, y la "no repetición" de contenidos.

Para Pymes, puede llegar a ser interesante si no tienen contratados un community manager a tiempo completo, para así, a pesar de no estar contínuamente online, sí podrán "parecer" activos.
También puede resultar muy útil una herramienta de este tipo en épocas de puentes, fines de semana y vacaciones, ya que éstas fechas suelen ser las más "transitadas" en redes sociales; las personas disponen de más tiempo libre, lo que se podría traducir en "más tiempo para surfear en la World Wide Web".

Al fin y al cabo, la utilización de estas herramientas viene definido por el Branding de la marca, y a dónde se quiere llegar con esta en el mundo 2.0

Os dejo un par de páginas de administración de contenido, que os puedan resultar útiles:

• www.tweetdeck.com
• www.SocialToo.com
• www.Ping.fm
• www.cotweet.com; en ésta varias personas a la vez pueden utilizar el perfil.
• www.hootsuite.com - La más popular